Redes Abiertas de Innovación Tecnológica: Presentación del Caso "IBM Barcelona Lab"

En esta sesión se presentará el caso de ESADE “IBM Barcelona Lab.” escrito por los profesores Javier Busquets y Joan Ramón Mallart. El pasado octubre del 2006, dicho trabajo recibió el galardón al mejor caso escrito fuera de los USA y Canadá otorgado por la North American Case Research Association (NACRA), una de las organizaciones más prestigiosas del mundo en casos de negocio. La historia del Lab. cubre más de 20 años de innovación tecnológica, desde su constitución en 1984 con la introducción del PC en la oficina bancaria, su re-configuración en 1994 como Laboratorio Abierto (“Living Lab”) desplegando una red de innovación con sus clientes, y su configuración actual como Centro de Excelencia para Soluciones Bancarias de “Front Office” para Europa.